当前的市场竞争已经深入到企业经营运作的各个层面，高效的管理水平对企业生存和发展有着决定性的意义。实践证明，科学的组织制度是保证整体管理效率的基础，企业拥有的制度体系是否科学与完善，往往决定着企业能否健康高效地运转。本书结合当前中国企业的现状，系统讲述了企业组织制度设计的方法、步骤及注意事项，并详细介绍了基础管理与组织经营，以及人力资源、企划、营销、研发、客户服务、行政、财务等部门的管理制度设计知识。经理人将从中掌握设计企业内部管理制度的技能，根据市场形势的变化，设计出现规范完善的企业制度，从而为企业的快速发展提供保障。

第一章 企业管理制度设计技巧
技能点1 如何定位企业管理制度
技能点2 如何规范制度设计要求
技能点3 如何从战略角度驾驭管理制度
技能点4 如何从发展历程角度驾驭基础
管理制度
技能点5 如何从企业文化角度驾驭基础
管理制度
技能点6 如何解决制度执行问题
技能点7 如何规范管理制度的制作过程
技能点8 如何进行中小企业制度设计
技能点9 如何设计企业集团管理制度
技能点10 如何在股份制改造中设计企业
管理制度
第二章 企业管理制度
技能点1 如何制定企业章程
技能点2 如何编写员工手册
技能点3 如何设计企业保密制度
技能点4 如何设计标准管理制度
技能点5 如何设计会言辞委员会管理制度
技能点6 如何设计品牌管理制度
技能点7 如何设计外包管理制度
技能点8 如何制定合同管理制度
第三章 企业综合管理制度
技能点1 如何设计激励制度
技能点2 如何设计内部监督制度
技能点3 如何设计内部控制制度
技能点4 如何规划目标管理制度
技能点5 如何建立危机管理制度
技能点6 如何实现学习型企业支持制度
技能点7 如何拟打企业方针管理制度
第四章 企业组织和人力资源管理制度
技能点1 如何规划组织设计规范
技能点2 如何设计职能分解制度
技能点3 如何规范组织结构
技能点4 如何设计岗位职责制度
技能点5 如何设计人力资源开发制度
技能点6 如何完善人力资源开发制度
技能点7 如何设计考评制度
技能点8 如何制定薪酬管理制度
技能点9 如何制定人事管理制度