管理类-追求卓越:美国优秀企业的管理圣经
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追求卓越:美国优秀企业的管理圣经
内容介绍
为了探询管理艺术的玄门幽秘。
作者花费数年时间辗转美国各地,深入企业调查研究,取得了数百个大小公司的第一手材料。他们把样本选了又选,筛了又筛,最后确定把43家企业作为基本分析样本。样本涉及制造.信息、服务、销售.交通.食品等诸多行业,其中有我们中国读者所熟知的跨国公司,它们一般都进入了世界500强,如IBM、通用电器、惠普、通用汽车、3M、麦当劳、宝洁、沃尔-马特、爱克森、波音等等。
作者发现,尽管每个优秀企业个性不同,但拥有许多共同的品质,也就是八大基本属性。这些属性久经考验,造就了企业的辉煌成功。每一个企业不论其大小,只要真正贯彻了这八大基本属性。就一定能达到成功的彼岸。这八大基本属性是:崇尚行动;贴近顾客;自主创新;以人助产;价值驱动;不离本行:精兵简政;宽严并济。
作者简介
托马斯·彼得斯,生于美国巴尔的摩市,曾获康奈尔大学土木工程学学士及硕士学位、斯坦福大学企业管理硕士和商学博士学位,目前负责自己创立的顾问公司(Palo Alto Consulting Center),对同时任教于斯坦福大学企业管理学院。他曾任麦肯锡等公司顾问,并长期为《华尔街日报》撰稿。
罗伯特·沃特曼,生于美国丹佛市,曾获科罗拉多州矿业大学工程学学士学位、斯坦福大学企业管理硕士学位。曾在麦肯锡顾问公司任职约二十多年。他发表了许多有关企业管理方面的文章,并被斯坦福大学企业管理学院聘为兼职教授。
书籍目录
译者序
致谢
引言
第1章 成功企业
第2章 理性歧途
第3章 期待激励
第4章 管理魔术
第5章 崇尚行动
第6章 贴近顾客
第7章 自主创新
第8章 以人促产
第9章 价值驱动
第10章 不离本行
第11章 精兵简政
第12章 宽严并济
后记