著名的质量管理专家朱兰博士在1995年提出了“21世纪是质量的世纪。”1999年是20世纪的最后一年,面对我们质量认证事业的迅速发展的大好局面,这个事业有着光明的未来国际标准化组织ISO在1987年推出ISO9000系列标准以来,已被百余个国家和地区采用,这个系列标准在全球如此广泛深刻的影响,有人称之为ISO9000现象。ISO9000现象的出现的根本原因,是各国的采购商和供应商对标准的普遍认同,并将符合ISO9000标准的要求作为贸易活动中建立相互信任关系的基石。我国早在1988年等效采用,1992年转为等同采用ISO9000标准。据统计,截止到1998年12月31日,累计有8117家企业持有8245张带有国家认可标志的质量体系认证证书(有效证书),其中江苏省1153家企业,占14.20%;广东1051家企业,占12.95%;上海675家,占8.32;北京673家,占8.29%,我国已有34家国家认可的认证机构,约占全世纪认证机构总数的十分之一。
1998年1月,中国、美国、英国、日本等17个国家签署国际认可论坛多边互认协议(IAF/MLA),中国质量体系认证机构国家认可制度正式加入国际互认;1998年8月,中国认证人员国家注册委员会(CRBA)与英国、美国、澳大利亚、新西兰等首批签署了国际审核员培训和注册协会互认协议(IATCA/MLA),加入了国际互认制。至此,决定我国质量体系认证水平的两大体系均已经与国际接轨,并获得国际互认。
*ISO——International Organization for Standardization 即国际标准化组织。
*ISO成立于1947年,由供应商各国政府(P成员国,O成员国)国际组织代表组成,中国是ISO的正式(P)成员国。
*迄今为止,已有约90个国际标准化组织(ISO)的成员国采用了ISO9000族国际标准。 的成员国和其它国家则可采取自愿的方式采用这些标准。
*欧共全或欧洲自由贸易联盟已作出规定,要求现有的18个成员国必须采用这些标准,而ISO的成员国和其它国家则可采取自愿的方式采用这些标准。
*尽管有些国家没有采用ISO9000族的编号系统,但现在的大多数采用国正努力保持与ISO9000族的编号系统一致。
*英国已将他们的BS5750,第一部分(ISO9001的等同采用标准)改为BSENISO9001:1994而现存的BS9000标准正是一个内容与质量完全无关的标准。
某些国家采用了如下的编号系统:
—丹麦:DS/EN ISO9001:1994
—挪威:NS-EN ISO9001:1994
—瑞典:SS-EN ISO9001:1994
—美国:ANSI/ASQCQ9001:1994
—瑞士:SN/EN ISO9001:1994
由于各个国家的标准编号系统并非是一成不变的,而且在这里也需将所有采用的标准编号一一列出。