【集萃网观察】在我国经济体制改革和经济结构调整中,一个新的行业——会展业已悄然兴起,走进了政府和经济学家们的视野,为新闻媒体和广大民众所关注。而且,鉴于会展经济对经济发展和社会生活带来的影响越来越巨大,人们开始从更高层次和角度上谈论“会展经济”以及如何迎接会展经济时代的到来。
揭开会展经济面纱
如果把我们的视野扩大到整个世界,会展业的存在已有相当长的历史,称不上是一个新近诞生的行业。据考证,世界上第一个样品展览会是1890年在德国莱比锡举办的莱比锡样品展览会。随着社会的演变和科技的进步,会展业作为一种经济存在形式,其存在的形式、内容、功能和办展方式等各个方面都在不断进行调整和变化。
当今从经济总量和经济规模的角度来考察,世界会展经济在世界各国的发展很不平衡。
欧洲是世界会展业的发源地,经过一百多年的积累和发展,欧洲会展经济整体实力最强,规模最大。在这个地区中,德国、意大利、法国、英国都是世界级的会展业大国。
以德国为例,德国会展业的突出特点是专业性、国际性的展览会数量最多、规模最大、效益好、实力强。在国际性贸易展览会方面,德国是第一号的世界会展强国,世界著名的国际性、专业性贸易展览会中,约有2/3都在德国主办。按营业额排序,世界十大知名展览公司中,也有六个是德国的。每年,德国举办的国际性贸易展览会约有130多个,净展商17万家,其中有将近一半的参展商(约为48%)来自国外。在展览设施方面,德国也称得上是头号世界会展强国。德国现拥有23个大型展览中心,其中,超过10万平方米的展览中心就有8个。目前,德国展览总面积达240万平方米,世界最大的四个展览中心中,有三个在德国。
北美的美国和加拿大是世界会展业的后起之秀,每年举办的展览会近万个,其中,净展出面积超过5000平方英尺(约为460平方米)的展览会约有4300个,净展出面积5亿平方英尺(约4600万平方米),参展商120万,观众近7500万。举办展览最多的城市是拉斯维加斯、多伦多、芝加哥、纽约、奥兰多、达拉斯、亚特兰大、新奥尔良、旧金山和波士顿。
经济贸易展览会近年来在中美洲和南美洲逐步发展起来。据估计,整个拉美的会展经济总量约为20亿美元。其中,巴西位居第一,每年办展约500个,经营收入8亿美元;阿根廷紧随其后,每年约举办300个展览会,产值4亿美元;排在第三位的是墨西哥,举办的展览会近300个,营业额2.5亿美元。除这三个国家外,其他拉美国家的会展经济规模很小,很多国家尚处于起步阶段。
整个非洲大陆的会展经济发展情况基本上与拉美相似,主要集中于经济较发达的南非和埃及。南非凭借其雄厚的经济实力及对周边国家的辐射能力,其会展业在整个南部非洲地区处于遥遥领先的地位。北部非洲的会展业以埃及为代表,埃及凭借其在连接亚非欧和沟通中东、北非市场的极有利地理位置,会展业近年来发展突飞猛进,展览会的规模和国际性大大提高,每年举办的大型展览会可达30个。当然,由于种种条件所限,大型展览会一般都集中在首都开罗举办。除南非和埃及外,整个西部非洲和东部非洲的会展经济规模都很小,一个国家一年基本上举办一个到二个展览会,而且受气候条件的限制,这些展览会不能常年举办。
亚洲会展经济的规模和水平应该说比拉美和非洲要高,尤其是会展经济的规模可以仅次于欧美。日本是本地区唯一的经济发达国家,其会展业发展水平自不必说。在剩下的国家中,东亚的中国及中国香港地区、西亚的阿联酋和东南亚的新加坡,或凭借其广阔的市场和巨大经济发展潜力,或凭借其发达的基础设施、较高的服务业发展水平、较高的国际开放度以及较为有利的地理区位优势,分别成为该地区的展览大国。以新加坡为例,该国的会展业起步于70年代中期,时间并不算早,但新加坡政府对会展业十分重视,新加坡会议展览局和新加坡贸易发展局专门负责对会展业进行推广。加之,新加坡本身具有发达的交通、通讯等基础设施、较高的服务业水准、较高的国际开放度以及较高的英语普及率,新加坡2000年被总部设在比利时的国际协会联合会评为世界第五大会展城市,并连续17年成为亚洲首选会展举办地城市,每年举办的展览会和会议等大型活动达3200个。
同新加坡相比,同处东南亚的泰国,其会展经济发展规模远不及新加坡,每年举办的展览会只有几十个。随着东南亚经济逐步走出金融危机的困扰,泰国会展业的发展速度不断加快,2000年举办的展览会已从1998年的23个上升到63个,并有望于2001年超过100个,会展经济总量2000年可望达到1.5亿美元。
大洋洲会展经济发展水平仅次于欧美,但规模则小于亚洲。该地区的会展业主要集中于澳大利亚,每年约举办300个大型展览会,参展商超过5万家,观众660万人次。
纵观世界会展经济在全球发展情况,我们不难看出,一国会展经济实力和发展水平是与该国综合经济实力和经济总体规模及发展水平相适应的。发达国家凭借其在科技、交通、通讯、服务业水平等方面的优势,在世界会展经济发展过程中处于主导地位,占有绝对的优势。在世界会展业向专业化、国际化和集团化发展的过程中,发达国家的跨国展览集团把自己的成功知名展览会移植到发展中国家。因此,许多发展中国家尽管也有一些规模较大、水平较高的展览会,但这些展览会一般都有发达国家展览公司的参与、管理,甚至直接控制,这是考察全球会展经济发展情况时需要了解的一点。
会展经济与新经济
新经济是一种以高科技产业为支撑,以知识经济、信息网络经济为主要内容的经济形式,新经济的核心内容是网络经济,网络经济的核心技术是IT技术和网络技术。网络技术的发展使企业进行市场营销和对外交流、联系的方式、途径均发生了巨大变化,给世界会展业带来了新的机遇和挑战。新经济时代,会展经济存在的空间还有多大以及未来发展前景如何,是我们全面深入地考察世界会展经济时不容回避的问题。
正如同网上销售兴起之后,传统以商场、批发市场为媒介的实物销售仍然存在一样,网上虚拟展览会也不能代替现实实物展览会。展览业高度发达的德国和网络技术高度发达的美国目前的发展情况都充分说明了这一点。
在德国,网上销售和网上展览会等互联网业务发展很快,但德国会展业的发展规模和势头并未因此受到影响。据德国贸易展协会(AUMA)提供的统计数字,2000年,德国贸易展的参展商增加了3%,其中外国参展商增加了4.5%;在展出面积方面,2000年德国贸易展览会实际售出7000万平方米,比上一年增加了3%,而且本年度,德国展览馆还在不断进行扩大、新增展览面积,可供用于展出的面积增长了2%;展览会的贸易观众也保持了增长势头,全年增长了1.5%。
从企业的角度来看,网络技术的发展确实为企业对外联系和交流提供了极大的便利,可供选择的途径和手段大大增加。尽管如此,AUMA的调查结果显示,德国参展企业2001—2002年度参展费用总预算约为270亿马克,平均每个企业为43.9万马克,比上年度增加了14%,年平均增长率为7%。调查还显示,超过42%的参展企业计划增加展览会参展预算,其中有1/3的企业增加的幅度超过5%。此外,还有39%的参展企业计划保持现有参展规模和预算。也就是说,81%的参展企业计划保持或增加展览会参展费用,继续使用或扩大使用贸易展览会来扩大自己的业务。
面对日新月异的电子商务和电子媒体的发展,超过50%的参展企业认为展览会的作用和意义不会因此而降低,另外还有1/4的参展企业认为展览会存在的意义和发挥的作用会变得更大、更重要。对那些常参加展览会的参展企业来说,这个比率更高,愿意增加或保持现有参展规模的参展企业占全部参展企业的87%,认为展览会在网络时代的作用和影响不会降低或变得更大的参展企业占89%。可见,电子商务和电子媒体的快速发展和广泛使用并没有把参展企业从传统的展览市场中拉走。事实上,对专业展览会的行业分布进行具体分析后发现,IT业专业展览会的增长势头最为强劲,这恰恰说明,信息网络经济部门仍需要传统媒介——贸易展览会来扩大和发展它们的业务。
在美国,网络技术的发展水平和应用范围大大超过其他国家,但会展业发展在新经济时代呈现的特征和趋势则与德国基本相同。据美国展览研究中心(CEIR)的调查,美国企业目前仍然把参加贸易展览会作为最有效的市场营销和对外联系交流途径、方法,并认为如果把这种方式与其他方式如电子商务和商业广告等联合起来使用,则成功的可能性更大。
有关新经济对会展经济的影响问题,一些专家认为,这种影响主要表现在三个“R”——Rapidity,RelationshipsandResults,即快捷、关联和效果三个方面。
“快捷”(Rapidity):网络经济的突出特点是快捷性,无论是信息传递,还是新产品生产与开发都以一种前所未有速度高速运转。这种快捷性对会展业的影响主要表现在以下三个方面:
(1)对展览会营销的影响。新经济时代,传统产品生产周期理论中产品开发和生产周期大大缩短,企业生产产品类别和公司经营业务领域的调整频率大大提高,各行各业每时每刻都可能会有“新面孔”加入,“老面孔”退出。在这种情况下,展览会的营销人员必须处处留意业界的变化,时时保持与客户的联系。(2)对展览会项目开发的影响。与产品生产周期缩短一样,展览会的组织者根据市场的变化情况进行新项目的开发时,其开发的周期和持续的时间也都将大大压缩。如果再象过去那样用18个月或2年的时间去进行市场调研,开发新展览会项目,那么,当你得意地写完项目计划书和可行性分析报告时,你会惊奇地发现你的同行竞争对手早已“捷足先登”了。(3)对展览会组织工作的影响。网络经济时代,参展商和参观商对展览会组织者提供的服务不仅要求优质,而且还要求快捷。大多数展览会组织者对此深有感触,并采取各种措施积极进行应对,如试行网上招展、网上旅行机票和旅馆预订、对客户的咨询通过电子邮件及时回复以及网上下载客户需要的有关展览会的各种资料(展馆展位平面图、展览日程安排、展览会服务手册)等等。
“关联”(Relationships):新经济时代,网络技术的发展与应用使世界各国间的距离更近,联系更紧。任何一个行业,一个组织,或如何个体,都不能把自己看作是孤立的存在。面对这种挑战,展览会的组织者唯一有效的应对之策是合作。由于网络技术日新月异,建立和管理网站显然不是传统展览会组织者的强项。但展览会组织者可以与专业网络公司合作创办网站,或直接与网络公司现有网站合作,利用他们成熟的网络技术发展自己的展览会网上业务,这既能彼此共享资源和经验,又能节省时间和资金。新经济时代,所有展览会组织者都必须积极对待使用,学会如何合作,设法扩大合作。
“效果”(Results):长期以来,商界习惯于用投入产出(ROI——ReturnOnInvestment)模式来评价一项业务的效果,但在新经济时代,网络业务的效果很难继续用这种模式来评价。一个网站的价值不仅在于买卖双方通过网络进行了多少交易,更主要的是,它还通过网站为客户提供诸如业界要闻、市场研究报告和热点谈论等各种信息和服务来增加客户使用网站的价值。
事实上,展览组织者的主要业务不在于对展览会进行管理本身,而重在采取各种措施,利用各种手段——实物展览会、网上虚拟展览会、网上销售或是其他什么形式,成功有效地把买卖双方组织到一起,增加他们参加和参观展览会的兴趣和价值。从这一点来看,电子商务、展览会网站、网上销售等各项业务都在展览会组织者的业务范围之内,新经济时代,展览会组织者对各项业务效果的评价标准也应适应这种变化。
来源:南方网讯
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